Goederen Levering & Betaling

​

• VK-kosten voor verzending en verzending worden berekend op basis van het gewicht en de grootte van uw bestelling. Alle bestellingen met een gewicht tot 20 kg worden tweede klasse verzonden door de Royal Mail Parcels Signed for service.

• Internationale verzendkosten forfaitair tot 2 kg, neem voor vragen over zwaardere bestellingen contact met ons op.

• Internationale klanten kunnen onderworpen zijn aan extra invoerrechten en belastingen, deze zijn de verantwoordelijkheid van de klant om te betalen.

• Betaling via Paypal. Als u vragen heeft, neem dan contact met ons op.

​

Terugbetalingen, ruilen en retourneren van goederen

​

• Lees aandachtig. Voor het Bee Oracle Deck - wanneer u dit deck koopt, zijn er geen restituties beschikbaar, tenzij uw deck defect is.

• Voor Blessed Bee-sprays, oliën en kruiden - om welke reden dan ook bent u niet tevreden met uw artikel dat u bij ons hebt gekocht, kopers moeten binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons opnemen om aan te geven dat ze een artikel zullen retourneren en om welke reden dan ook. Kopers hebben vervolgens nog 7 dagen de tijd om het artikel naar ons terug te sturen om in aanmerking te komen voor terugbetaling of vervanging.

• Als de producten die u retourneert een verzegeling hebben, moeten ze ongebruikt worden geretourneerd zonder dat de verzegeling wordt verbroken of verwijderd.

• Alle verzendkosten zijn voor rekening van de klant, en ook de verzendkosten voor het retourneren zijn uw verantwoordelijkheid. Houd er rekening mee dat alle retourzendingen op kosten van de klant per Royal Mail (aangetekend voor) naar ons moeten worden teruggestuurd.

​

​

Annuleringsbeleid voor retraites Als u annuleert

​

• Eerste aanbetalingen worden niet terugbetaald en zijn niet overdraagbaar naar toekomstige evenementen.

• Het resterende saldo van uw betalingen, als u ten minste 90 dagen voor het persoonlijke evenement annuleert, kunnen we uw betalingen mogelijk toepassen op een toekomstige retraite binnen dit kalenderjaar of het volgende (maar alleen als de huidige cursus vol is ).

• Houd er rekening mee dat we geen restitutie bieden voor persoonlijke evenementen.

• Noodopzegging: Als er plotseling iets onvoorziens gebeurt in de buurt van het evenement, zoals ziekte of letsel, en u wilt overstappen naar een toekomstig evenement, laat het ons dan zo snel mogelijk weten zodat we dit kunnen bespreken.

​

Annuleringsbeleid voor retraites als we annuleren

​

• Als wij (Angie & Rod Twydall en het Sanctuary of Sophia-team) ervoor kiezen om een persoonlijk evenement te annuleren, zullen we je betaling terugbetalen of toepassen op een toekomstige cursus of retraite bij ons.

• We behouden ons het recht voor om een cursus met een opzegtermijn van ten minste 14 dagen te annuleren, hoewel het uiterst zeldzaam zou zijn dat we dit zouden doen.  

• In het geval dat we een cursus annuleren, zijn wij niet verantwoordelijk voor eventuele andere kosten die u hebt gemaakt (anders dan de cursusgelden die rechtstreeks aan ons zijn betaald of de accommodatie-/verblijfskosten die via ons zijn betaald), zoals, maar niet beperkt tot, extra accommodatie , vervoer en maaltijden, dus plan dienovereenkomstig.

• Reisverzekering en vervoer zijn voor eigen rekening. Als u van tevoren vluchten, accommodatie of andere diensten boekt, is het raadzaam om geschikte tickets of reserveringen aan te schaffen die kunnen worden gewijzigd en terugbetaald in geval van annulering. Wij adviseren u een passende verzekering af te sluiten.

• Als een retraitecentrum onze reserveringen annuleert die we te goeder trouw hebben gemaakt, of om andere redenen hun faciliteit ongeschikt wordt, of de retraite onmogelijk wordt om redenen buiten onze controle (inclusief maar niet beperkt tot politieke situaties, natuurkrachten, enz.) , zullen we een alternatieve locatie vinden op data die zo dicht mogelijk bij de oorspronkelijke retraite liggen of uw betalingen toepassen op een toekomstige retraite, maar we kunnen uw betalingen niet terugbetalen.

Houd er rekening mee dat

​

• Door uw aanbetaling of eventuele betalingen voor deze retraite te doen, erkent u automatisch en gaat u akkoord met dit restitutie- en annuleringsbeleid.

​

Online en persoonlijke trainingen

• Alle sollicitatieformulieren en interviews worden uitgevoerd door Angie Twydall. Er worden geen terugbetalingen gedaan voor online cursussen omdat de inhoud vooraf is gedeeld en voorbereid. Geen restitutie op online cursussen.

• Voor persoonlijke trainingen wordt het volledige exemplaar van de algemene voorwaarden met het aanmeldingsformulier meegestuurd. Indien nodig kunnen deze tijdens een gesprek worden besproken.  

​

Bedankt voor uw begrip

Angie & Rod Twydall en het Sanctuary of Sophia-team

​

​