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Politiche per Corsi e Ritiri

 

Consegna e pagamento della merce

  • Le spese del Regno Unito per spese di spedizione sono calcolate in base al peso e alle dimensioni dell'ordine. Tutti gli ordini fino a 20 kg di peso verranno inviati di seconda classe dai Royal Mail Parcels Signed for service.

  • Spedizione internazionale forfettaria fino a 2 kg, per domande su ordini più pesanti contattaci.

  • I clienti internazionali possono essere soggetti a dazi e tasse all'importazione aggiuntivi, che sono responsabilità del cliente da pagare.

  • Pagamento tramite Paypal. Se hai domande, ti preghiamo di contattarci.

Rimborsi merci, cambi e resi

  • Si prega di leggere con attenzione. Per il mazzo Bee Oracle: quando acquisti questo mazzo non sono disponibili rimborsi a meno che il tuo mazzo non sia difettoso.

  • Per gli spray, gli oli e le erbe Benedetti Bee, per qualsiasi motivo non sei soddisfatto del tuo articolo che hai acquistato da noi, gli acquirenti devono contattarci entro 7 giorni dal ricevimento per dichiarare che restituiranno un articolo e per qualsiasi motivo. Gli acquirenti hanno quindi altri 7 giorni per restituirci l'articolo per qualificarsi per un rimborso o una sostituzione.

  • Se i prodotti che stai restituendo hanno un sigillo, devono essere restituiti inutilizzati senza che i sigilli vengano rotti o rimossi.

  • Tutte le spese di spedizione saranno a carico del cliente e anche le spese di restituzione saranno a tuo carico. Si prega di notare che tutti i resi devono essere rispediti a noi tramite Royal Mail (Registed Signed For) a spese del cliente.

Politica di cancellazione del ritiro in caso di annullamento

  • I depositi iniziali non sono rimborsabili e non sono trasferibili ad eventi futuri.

  • Il saldo rimanente dei tuoi pagamenti, se annulli almeno 90 giorni prima dell'evento di persona, potremmo essere in grado di applicare i tuoi pagamenti a un ritiro futuro entro questo anno solare o il prossimo (ma solo se il corso attuale si riempie ).

  • Tieni presente che non offriamo rimborsi per eventi di persona.

  • Annullamento di emergenza: se qualcosa di imprevisto accade improvvisamente molto vicino all'evento, come una malattia o un infortunio e desideri trasferirlo a un evento futuro, ti preghiamo di avvisarci il prima possibile in modo che possiamo discutere.

Politica di cancellazione del ritiro in caso di annullamento

  • Se noi (Angie & Rod Twydall e il team del Santuario di Sophia) scegliamo di annullare un evento di persona, rimborseremo il pagamento o lo applicheremo a un corso futuro o a un ritiro con noi.

  • Ci riserviamo il diritto di annullare un corso con un preavviso di almeno 14 giorni, anche se sarebbe estremamente raro farlo.  

  • Nel caso in cui annulliamo un corso, non siamo responsabili per eventuali altri costi sostenuti dall'utente (diversi dalle tasse del corso pagate direttamente a noi o dalle tasse di alloggio/alloggio pagate tramite noi), come, a titolo esemplificativo, Alloggio aggiuntivo , trasporto e pasti, quindi si prega di pianificare di conseguenza.

  • L'assicurazione di viaggio e il trasporto sono a tuo carico. Se stai prenotando in anticipo voli, alloggi o altri servizi, è consigliabile procurarsi biglietti o prenotazioni adeguati che possono essere modificati e rimborsati in caso di cancellazione. Ti consigliamo di cercare un'adeguata copertura assicurativa.

  • Se un centro di ritiro annulla le nostre prenotazioni che abbiamo fatto in buona fede, o per qualsiasi altro motivo la sua struttura diventa inadatta, o il ritiro diventa impossibile per ragioni al di fuori del nostro controllo (incluse ma non limitate a situazioni politiche, forze della natura, ecc.) , troveremo una sede alternativa in date il più vicino possibile al ritiro originale o applicheremo i tuoi pagamenti a un ritiro futuro, ma non saremo in grado di rimborsare i tuoi pagamenti.

 

notare che

  • Effettuando il tuo deposito o qualsiasi pagamento per questo ritiro, riconosci e accetti automaticamente questa politica di rimborso e cancellazione.

Corsi di formazione online e di persona

 

  • Tutti i moduli di domanda e le interviste sono effettuati da Angie Twydall. I rimborsi per i corsi online non vengono effettuati a causa del contenuto condiviso e preparato in anticipo. Nessun rimborso sui corsi online.

  • Per i corsi di formazione di persona, la copia completa dei termini e delle condizioni viene inviata insieme al modulo di domanda. Questi possono essere discussi al colloquio, se necessario.  

Grazie per la vostra comprensione

Angie e Rod Twydall e il team del Santuario di Sophia

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